Ценообразование Отдела web-технологий
Сопровождение и поддержка сайтов
В общем случае стоимость сайта складывается из следующих видов работ:
- Постановка задачи, функциональное задание;
- Подготовка технического задания;
- Анализ ситуации с поисковыми запросами в разрезе тематики сайта;
- Разработка дизайна-макетов страниц сайта;
- Программирование требуемой функциональности;
- Верстка сайта (объединение дизайна и программ в шаблонах страниц);
- Заполнение сайта пользовательской информацией;
- Регистрация сайта в интернет-каталогах и основных поисковых машинах.
Ниже описаны принципы ценообразования каждого вида работ. Прейскуранты на работы и используемое программное обеспечение можно скачать с сайта компании "Ай Ти Констракт" - web-подразделения Axistem Group.
Сразу следует отметить, что есть такой вид работ, как управление проектом. К ним относится взаимодействие с клиентом, урегулирование договорных отношений, оформление первичных документов, "кастинг" исполнителей и обеспечение надлежащего качества их работы. Отдельной строкой в смете эти работы не выставляются, хотя именно их качественное исполнение во многом предопределяет качество и успешность выполнения всего проекта.
И именно поэтому кому-то наши цены могут показаться высокими. "Как же так! У вас дизайн стоит от 15 т.р., а вот у такой-то web-студии за дизайн просят всего 3 т.р. Это же грабеж!" Действительно, полностью вас поддерживаем.
Если вы готовы взять на себя всю эту организационную работу и соответствующие риски, то рекомендуем обращаться к молодым и начинающим. Вы, вполне вероятно, сможете иногда получить результат, устраивающий вас. Но только при стечении ряда счастливых обстоятельств.
1. Постановка задачи, функциональное задание
Обычно эти работы не оплачиваются клиентом. Если сайт требуется несложный, то функциональное задание (ФЗ) не пишется - для подготовки технического задания уже достаточно и хорошо заполненной анкеты. А если предполагается большой проект, то работы над функциональным заданием обычно включаются в стоимость разработки технического задания.
2. Подготовка технического задания
В упрощенном виде техническое задание (ТЗ) готовится даже для создания небольших сайтов, т.к. это основной документ (как приложение к договору), регламентирующий объем и перечень работ.
В любом случае, это - оплачиваемая работа. Подготовить ТЗ в зависимости от его сложности стоит от 2 до 30 тысяч рублей. Поначалу некоторые заказчики удивляются, за что платятся такие деньги. Но посмотрев примеры других ТЗ и увидев, что и сколько там всего описано, клиент обычно снимает этот вопрос с повестки дня. Это действительно кропотливая и не тривиальная работа (даже несмотря на наличие некоторых шаблонов) - детально описать будущий сайт заказчика.
3. Анализ ситуации с поисковыми запросами в разрезе тематики сайта
Кратко мы называем эту работу как "SEO-start" (т.е. подготовительная Search Engine Optimization - оптимизация под поисковые системы). В зависимости от количества референтных слов и словосочетаний, согласуемых с клиентом, стоимость по анализу их популярности, составление названий и описаний сайта для регистрации в каталогах и выдаче рекомендаций для подготовки текстового наполнения обычно колеблется от 3 до 5 тысяч рублей.
Кроме того, при создании сайта для клиента, заказавшего услугу "SEO-start", уделятся повышенное внимание оптимизации оного для поисковых систем - настройка технических моментов работы сайта и формирования страниц. Это позволяет сайту сразу после запуска уже за счет внутренних фактров получить благосклонность поисковых систем и сэкономить средства на продвижение (хотя в отрыве от всего комплекса работ по SEO, конечно, не может гарантировать лидерства).
4. Разработка дизайна-макетов страниц сайта
Ценообразование дизайнерских трудов - вообще неблагодарная тема. Про это можно почитать много в интернете. Наша точка зрения отражена в ответах на часто задаваемые вопросы.
Если говорить о более-менее авторском варианте, без использования общедоступных "клипартов", то дизайн среднестатистического сайта обойдется клиенту в 15-20 тысяч рублей. При более серьезных требованиях к оформлению сайта (или при необходимости создания flash-элементов) стоимость будет выше. Дороже 30 тысяч рублей (без учета flash-анимации), правда, мы пока дизайн не делали. И, надеемся, не будем, т.к. не считаем это целесообразным для клиента, поскольку подавляющее большинство сайтов "отрабатывает" затраты на них не своим дизайном, а функциональностью и удобством.
Мы вполне готовы отказаться от работ по дизайну, если у заказчика есть какие-то свои предпочтения и история отношений с дизайнерами. Тогда они должны предоставить нам уже набор готовых изображений в правильных форматах.
5. Программирование требуемой функциональности
Складывается из стоимости ядра и необходимых функциональных модулей системы управления сайтами (CMS). Прейскурант на CMS stepNet можно скачать здесь. В случае использования системы других разработчиков применяются их рекомендуемые цены.
Несущественные доработки функциональности модулей CMS под задачи клиента обычно отдельно не оплачиваются. Однако если потребности заказчика специфичны и ведут к существенным доработкам либо написанию программы "с нуля", то труд программистов оплачивается из расчета текущей стоимости человеко/часа. На начало 2007 года цена 1 эффективного часа работы web-программиста равна у нас 800 рублей.
6. Верстка сайта (объединение дизайна и программ в шаблонах страниц)
Верстка раскладывается на два вида работ. Верстка одного первичного шаблона (обычно их от 1 до 3-4 на весь сайт) стоит 2000 рублей. Верстка одного вторичного шаблона стоит 400 рублей.
Вторичный отличается от первичного шаблона тем, что использует в качестве основы один из первичных шаблонов, отличаясь несущественными деталями. Например, обычно в разделе "О компании" используется пара разных вторичных шаблонов, а в качестве основного - тот же шаблон, что и на главной странице сайта, либо в крайнем случае - свой один индивидуальный (первичный).
Текущие цены на эти и другие работы можно узнать на сайте нашего Отдела web-технологий - компании "Ай Ти Констракт"
7. Заполнение сайта пользовательской информацией
Пользовательская информация - это те данные и изображения, которые заказчик может изменять и добавлять на сайт через пользовательские интерфейсы системы управления сайтом (CMS), что не требует знания языков HTML, PHP или других.
Мы обычно не делаем эту работу, предоставляя заказчику все возможности CMS и консультируя его в процессе освоения нового для него инструментария. Помимо экономии средств для клиента это имеет и существенный обучающий эффект - внеся на сайт всю нужную информацию, клиент уже в дальнейшем вполне спокойно и комфортно продолжает работать с сайтом.
Другая частая причина, по которой мы не заполняем сайты пользовательской информацией - ее отстутствие на момент сдачи проекта. Обычно тексты пишутся клиентом долго и постепенно. Возможно привлечение сторонних копирайтеров на условиях отдельной оплаты, но это уже другая история.
8. Регистрация сайта в интернет-каталогах и основных поисковых машинах
С этой работой в основном неплохо справляются специализированные интернет-сервисы. Они платные, но очень недорогие. Ручная работа аналогичного объема стоила бы довольно больших денег (несколько часов работы специалиста+очень большой объем оплачиваемого интернет-трафика), которые клиенты справедливо считают возможным сэкономить.
С Заказчиком согласовывается объем и поставщик этой услуги. Дополнительно мы выставляем еще 500 руб. как оплату наших трудозатрат на организацию этого процесса (согласование деталей, переписка, оплата, контроль).
Интернет-маркетинг - это комплекс мероприятий, направленный на продвижение и популяризацию веб-сайта в сети интернет, а так же повышение бизнес-эффективности сайта, выраженной в увеличении продаж через сайт, получении обратной связи от потенциальных клиентов (запросы с сайта, сообщения на форуме, звонки и пр.). Составляющие интернет-маркетинга - поисковая оптимизация и интернет-реклама.
Поисковая оптимизация - это продвижение сайта в поисковых системах для увеличения количества его целевых посетителей. Стоимость данной услуги складывается из нескольких частей.
- первичные работы с сайтом (если сайт делался в Axistem, и при этом была заказана услуга SEO-start, то данные работы не требуются),
- ссылочный бюджет (месячная стоимость получения и поддержания ссылочной базы, как важнейшего фактора влияющего на положение сайта в поисковых системах),
- ежемесячные административные расходы на анализ изменений, контроль внешних ссылок и внесение изменений в сайт клиента.
Объем ссылочного бюджета определяется конкуренцией по выбранным для продвижения поисковым запросам. Для регионального клиента сумма бюджета обычно колеблется в пределах 3-7 тысяч рублей в месяц. Стоимость ежемесячных работ специалиста по управлению проектом и корректировке стратегии продвижения оценивается на почасовой основе и начинается от 10 часов в месяц при цене 500 руб/час. Таким образом, средняя стоимость работ по продвижению в поисковых системах регионального сайта составляет 8-15 тысяч рублей. Если же продвижение ведётся по общефедеральным конкурентным запросам, то тут стоимость может достигать и 80-100 тысяч рублей в месяц.
Что касается интернет-рекламы, то размер бюджета целесообразно определять, исходя из маркетинговых задач. В зависимости от суммы бюджета и целей рекламной кампании определяются методы и инструменты её проведения. Работа специалистов компани "Аксистем" оценивается на почасовой основе.
Достаточно распространенный пример - ведение рекламной кампании клиента в системах контекстной рекламы Google Adsence или "Яндекс.Директ". В этом случае взимается разовая плата за инсталляцию и первичную настройку параметров рекламной кампании, определение ключевых слов и составление рекламных объявлений. Трудозатраты - 2-6 часов. Абонентское обслуживание по отслеживанию и корректировке рекламной кампании составляет от 2 часов в месяц для каждой системы. Стоимость одного часа - 600 рублей.
Получить более подробную информацию о данной услуге Вы можете на странице Интернет-маркетинг.
Сопровождение и поддержка сайтов
В принципе, большинство современных CMS не требуют каких-либо специфических знаний и умений от пользователя для обновления информации. Однако, если Вы по каким-либо причинам не готовы к такой работе и хотите делегировать обязанности по поддержке актуальности информации на сайте, модерации сообщений на форуме и по прочим работам, связанным с поддержанием web-ресурса в "порядке и тонусе", мы можем Вам помочь.
Стоимость наших услуг в этом случае будет определяться сложностью и длительностью работ, и оплачиваться повременно (почасовая оплата). Если у Вас сайт с не очень гибкой системой управления и не подготовленный материал (например, бумажные каталоги продукции), то стоимость обновления сайта будет, соответственно, высока. Если же Вы предоставляете информацию в уже готовом виде (с соблюдением требуемых форматов и стандартов) и указанием что куда нужно обновить, то такая работа делается оперативно и недорого. Стоимость 1 часа работы - 600 руб. Написание текстов и фотосъемка оплачиваются отдельно.
наверх